Online İşlem Merkezi Kullanımı
Online İşlem Merkezi sayfamıza giriş yaptığınızda sizleri giriş bilgilerinizin talep edildiği sayfa karşılayacaktır.
Bilgilerinizi girerek “Giriş Yap” butonuna tıklayınız.
Kullanıcı adı: aboneadi@wifitelekom
Şifre : telefon numaranız başında “0” olmadan
Bildirimlerim
Bildirimlerimiz sayfasında;
Genel Bakış sekmesinde üyelik durumunuzu, faturanızın son ödeme tarihini, ödenmemiş faturanızın olup olmadığını görebilirsiniz.
Tarifeme Göre Bakış sekmesinde kullandığınız tarifeyi, download, upload ve toplam kullandığınız GB miktarınızı görebilirsiniz.
Bilgilerim
Bilgilerim sayfasında;
Bilgilerim sekmesinde abone numaranızı, TC numaranızı, ad, soyad telefon ve eposta bilgilerinizi görebilirsiniz.
Online İşlem Merkezi şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Fatura İşlemlerim
Fatura İşlemlerim sayfasında;
Fatura İşlemlerim sekmesinde fatura tarihini, paket adını, tutar ve durumunu görebilirsiniz.
Havale Bildirimlerim
Havale Bildirimi sayfasında;
Havale Bildirimlerim sekmesinde yapmış olduğunuz havale / eft işleminize ait dekont numaranızı, tutarı ve açıklama alanına gerekli bilgileri girerek “Bildirimde Bulun” butonuna tıklayarak, bize bilgi verebilirsiniz.
Yapmış Olduğum Bildirimler sekmesinde yapmış olduğunuz bildirimleri görebilirsiniz.
Arıza Kaydı
Arıza Kaydı sayfasında;
Arıza Kaydı Oluştur sekmesinde yaşadığınız arızaya ait açıklama seçerek kayıt oluşturabilirsiniz.
Açmış Olduğum Arıza Kayıtları sekmesinde açmış olduğunuz arıza kayıtlarını ve durumunu görebilirsiniz.
Her aşamada kolaylıkAbonelik, kurulum ve satış sonrası hizmet süreçlerinde müşteriye minimum bürokrasi maksimum hizmet sunmaktayız. Yerel bir işletme olmamız bize eşsiz bir avantaj sağlamaktadır. Benzersiz hizmet ve hızlı destek sunma becerimiz müşterilerimizle olan yakın ilişki ile doğru orantılıdır. Paketlerimizin getirdiği kolaylıklar;
|
 |
Paranızın tam karşılığıWifi Telekom Çorlu bölgesinde kurduğu kendi altyapısı üzerinden hizmet vermektedir. Yedekli omurga İnternet bağlantıları ile hem yurt içi hemde yurt dışı ana hatlarına doğrudan erişim sağlamaktadır. Elektrik kesintilerinden ve hava koşullarından etkilenmeden sürekli İnternet bağlantı hizmeti verebilmektedir. |
 |
- Paketlerde taahhüt var mıdır?
İnternet paketleri taahhütsüzdür. İptal durumunda cezai şart yoktur. - Tanımlanan paketlerin geçerlilik süresi ne kadardır?
Her bir tanımlanan internet paketinin kullanım süresi 30 gündür. - İptal işlemleri nereden yapılabilir?
Paket iptal işlemi Wifi Telekom Müşteri Hizmetlerin’den gerçekleştirilecektir.
- Paketimi Nasıl Yenilerim?
